隐私政策

「优面AI」（下称"本平台"）十分重视您的个人信息与隐私保护。 本隐私政策将向您说明本平台如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用服务前仔细阅读。

1. 我们收集的信息

• 账号信息：邮箱、用户名、加密密码、昵称、手机号（如绑定）、邀请码。
• 用户内容：您上传的简历文本/文件、填写的 JD、目标岗位、答题内容、面试会话消息。
• 面试助手数据：浏览器共享屏幕采集到的系统音频经腾讯云 ASR 转写后的文本、AI 生成的参考答案。
• 日志信息：访问 IP、浏览器 UA、页面访问路径、接口调用记录，用于服务质量保障与安全审计。
• 支付信息：订单金额、支付时间、渠道返回的交易号。本平台不存储您的银行卡号。

2. 我们如何使用信息

• 提供并维持您请求的服务（注册、登录、简历优化、面试、助手、题库等）。
• 根据您的简历与 JD 调用 LLM 生成个性化建议与题目。
• 根据您的充值记录发放/消耗次数、会员与延时包，并在账户异常时进行风控。
• 汇总去标识化数据用于产品改进、性能监控与运营分析。
• 在您反馈问题时进行客服响应。

3. 音频与转写数据的特别说明

• 面试助手采集的系统音频仅在会话期间通过 WebSocket 流式传输至腾讯云 ASR 服务进行转写，本平台服务器不长期保存原始音频。
• ASR 转写结果、AI 参考答案会保存到您的历史记录中，仅您本人可访问。您可在"历史记录"中查看或联系客服删除。
• 本平台不会将您的面试音频、转写文本、答题内容用于模型训练，也不会提供给除必要服务提供商以外的任何第三方。

4. 我们如何共享信息

本平台仅在下列情形与第三方共享您的信息：

• 必要的服务提供商：腾讯云 ASR / TTS、LLM 推理服务商、短信发送服务商、支付渠道。均受保密义务约束，仅在必要范围内处理数据。
• 法律法规要求：司法机关、行政机关依法调取时。
• 您主动授权：经您明示同意的其他场景。

5. 信息的存储与安全

• 数据存储于中国境内的服务器（MySQL 实例），使用 HTTPS 传输，密码以 bcrypt 哈希存储。
• 访问数据库的管理员账号与操作均受审计日志记录。
• 您的数据保存期限与您账号的存续期限一致；账号注销后，您的个人信息将在合理期限内被删除或匿名化。

6. 您的权利

• 访问与更正：您可在"个人中心"和"简历优化"页查看并修改您的资料。
• 删除：您可删除自己的简历、历史记录；如需彻底注销账号，请邮件联系客服。
• 撤回同意：您可以随时关闭面试助手采集、拒绝继续接收短信通知。
• 投诉：如您认为本平台的信息处理违反法律或本政策，可通过下方联系方式投诉。

7. Cookie 与本地存储

本平台使用 Cookie 和浏览器 localStorage 存储您的登录令牌、主题偏好、法务同意记录等。 您可通过浏览器设置清除本地存储，但可能影响部分功能的正常使用。

8. 未成年人保护

本平台面向已年满 16 周岁的用户。若您是未成年人，请在监护人同意并陪同下使用本服务。

9. 政策的更新

本隐私政策可能根据法律法规与业务调整不定期更新。重大变更将通过站内通知或邮件告知，并更新版本号。

10. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，欢迎邮件联系：support@example.com